Marketplace 隱私權政策制定指南

你是熱血的 Firefox OS 開發者,而且早已設計了許多 App 準備大展身手嗎?在將自己的作品提交到 Marketplace 之前,當然不能忘了 Mozilla 一直念茲在茲的隱私權保障話題。隨著大家越來越重視個資的概念,開發者理當顧及自己 App 對消費者交代的隱私權政策。如果你想透過 Marketplace 順利推廣自己的 App,卻又苦於目前只了解隱私權的皮毛,那當然該接著看看由 Mozilla 為開發者所設計的基本版隱私權政策。

Firefox-Marketplace

隱私權極難以界定,且牽涉到法律、社會規範、使用者期望等複雜的概念。不論是 App、網站、網頁、附加元件的開發者,都必須謹慎對待使用者的隱私權以獲得信賴。Mozilla 集結相關指南並制定極佳的隱私權政策,以協助開發者建構出注重隱私權的 App。但請注意,本文並無法取代真正律師所提供的實質法律服務。

隱私權政策

隱私權政策用以闡述你對資料的處理方式,其關鍵即在於開發者蒐集使用儲存共用揭露個人資訊的方法。Mozilla 進一步集結成隱私權政策範本,讓開發者能簡單說明自己的隱私權政策。

https://github.com/flamsmark/privacy-policy-template

首先請參閱 README。此範本僅可協助你制定部分的隱私權政策。Mozilla 前提是協助開發者能更輕鬆制定出隱私權政策,但無法保證此範本已經面面俱到。希望此範本能讓你注意到主要的隱私權問題並進一步思考。敬請使用該範本並自行強化不足的部份!

此範本也是很好的實作機會 (某些情況下必須兼顧適法性的問題)。開發者可透過隱私權政策讓消費者知道自己的資訊將何去何從。全世界有這麼多不同的國家,對使用者資料的蒐集、使用、 儲存、揭露方式的要求也有所差異。開發者應透過律師了解不同的隱私權政策,並確實讓消費者得知自己應熟悉的要點。

Mozilla Marketplace 的隱私權要求

如果任一 App 或附加元件 (Add-on) 將蒐集消費者的資料,則開發者就必須提供隱私權政策並將之列於 Mozilla Marketplace 之中。

設計 App 隱私權的要點

  • 設計自己的 App 或附加元件,而處理消費者資料的方式,務必與消費者心中所認知的方式一致。
  • 儘量讓消費者能控制自己的資料,例如讓他們自行選擇是否允許資料蒐集作業。
  • 限制自己的資料蒐集作業,只使用必要的資料。
  • 設計自己的 App 與服務,以保護消費者資料在蒐集、儲存、使用過程中的安全性。
  • 回答消費者對於隱私權的問題與懷疑之處。
  • 避免不為消費者所知的更新作業。
  • 相關社交功能應透明化,讓消費者確實知道自己正分享資料出去。
  • 讓消費者能關閉自動分享的功能,或針對資料分享提供更多樣的選項。
  • 必要時應取得消費者的許可,特別是當事人的地理位置或其他敏感資訊。
  • 提供自己隱私權政策的連結。若有「使用條款 (Terms of use)」亦可於 App 內提供。

 

Mozilla 開發者社群網站 (MDN) 原文連結:Privacy policy guidelines

亦可切換中文版:Marketplace 隱私權政策指南;並參閱更多 Firefox OS 相關文章。

 

 

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